昨年から、某大手IT企業様の営業活動全般を年間契約で伴走支援しております。
３か月ごとに違うプロジェクトチームに入り、週次ミーティングでコンサルティングを行ってきましたが、今回はこれからリリース予定の新サービスの拡販チームの支援に入りました。

このチームはもともと、来た案件に対応する「待ちの活動」メインで活動してきたため、自ら案件を作る「攻めの活動」が思うように前に進まないという課題があり、本部長様から「みんなのマインドを変えて、もっとプロアクティブな活動ができるようなチームに変えてほしい」というご依頼を頂きました。

KPIの策定から目標達成までに必要なアクションの洗い出し、ターゲット顧客選定、提案資料作成、商談の流れまで、徹底的に伴走。
結果、「研修は受けていたがなかなか実践できずにいた。実際にチームに入ってもらって、間近で城野さんのサポートを受けることで、提案ノウハウはもちろんのこと、いかに真摯に顧客と向き合うべきなのか、マインド面でも非常に刺激を受けた。おかげさまでチームが活性化し、停滞気味だった提案活動が3ヶ月先のアクションまで決まってとても感謝しています」
という感想を頂きました。プロアクティブなチームにすっかり様変わりし、本部長様からは「毎回こうしてチームを変えてくれて本当にありがとうございます」とお言葉。本当に嬉しいです。

おかげさまで現状リピートのお客様のサポートで一年先までスケジュールが埋まってきており、大変ありがたいです。一社一社様とのご縁を大事に、引き続きクライアントサクセスに邁進してまいります。